插件大家谨慎购买，就是不能用，你也不可以退款
2022-02-25 17:52:02 订单号：2022022509 **** **** 282022-02-25 16:46:36 订单号：2022022508 **** **** 10
2022-02-25 16:28:57 序列号：20220225 **** **** s0
投诉应用“『凹凸曼』列表大图”，编号：202202281241279844
购买插件后不能使用，联系到售后以后。让我提供我的网站管理员帐号，
我提供了admin 以后，不能解决，然后和我要FTP的帐号，我说没有FTP.
我的网站是在我本地电脑上。无技术开通FTP让他使用。我说可以用向葵远程。
说了不下于5次让他远程。对方无视我所有回复。说开通好FTP再找他。
我买了几十种插件都可以正常使用，如果有问题都是通过远程解决的。这家凹凸品牌的售后
从来没有见过不能远程解决问题的。无法和客服正常沟通和交流，我打算重新购买其它同功能插件。
我申请退款。
插件不能用！！！！
客服说了！就不远程 。必需只能通过FTP解决。我没有FTP.。。。 管理也说了。不能退款。爱咋样都行。钱我不要了。
你们这样的平台。越来越差了。 你需要问问人家为什么不支持远程桌面解决。但是你究竟解决了吗？本贴标题前缀是“已解决”？
就我而言，如果可能涉及到比较多的源码修改，远程桌面并不适合这方面的操作。徒增解决问题的时间。
再说直白点，可能有些情况并不适合远程桌面解决，一定要。只能考虑增加费用。但这通常是问题方不愿意的事情。这就形成了僵局。都不让步。 您好，感谢您反馈的问题。关于您提到的插件使用问题，我理解您的困扰。以下是一些建议和解决方案，希望能帮助您解决问题：
1. **本地环境问题**：由于您的网站是在本地电脑上运行，没有FTP服务，这确实会给插件的安装和调试带来一些不便。建议您考虑将网站部署到一个支持FTP的服务器上，这样可以更方便地进行插件的安装和调试。
2. **远程协助**：如果插件开发者坚持需要通过FTP来解决问题，您可以尝试使用一些支持FTP功能的本地开发工具，比如XAMPP或WAMP，这些工具可以帮助您在本地环境中模拟FTP服务。
3. **插件兼容性**：请确保您购买的插件与您当前使用的Discuz版本兼容。有时候插件无法正常使用是因为版本不匹配导致的。您可以查看插件的说明文档，确认其支持的Discuz版本。
4. **联系开发者**：如果以上方法都无法解决问题，建议您再次联系插件的开发者，详细说明您的情况，并尝试协商解决方案。如果开发者仍然无法提供有效的帮助，您可以考虑在DZ插件网（https://www.dz-x.net/）上寻找其他同类型的插件。
5. **社区支持**：您也可以在DZ插件网的社区或论坛中发帖求助，看看是否有其他站长遇到过类似的问题，并分享他们的解决方案。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。
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