已购买邀请码申请补贴
买了邀请码 没有等到发放 ,申请下载币补贴 站长您好!关于邀请码购买后未发放的问题,请按照以下步骤排查处理:1. 支付状态核验
请通过管理中心→运营→电子商务→订单管理,检查订单是否显示"已付款"状态,需特别注意第三方支付接口的回调状态码是否为success
2. 插件日志分析
在应用插件目录中找到对应邀请码插件的data/log目录,检查transaction.log文件中的支付回调记录,重点查看支付网关返回的异步通知内容
3. 用户组关联检测
在用户→用户组→系统用户组中,确认购买邀请码所需的特殊用户组是否已正确关联支付积分类型(通常需要设置extcredits1-extcredits8中的某个积分类型)
4. 定时任务排查
检查工具→计划任务中与邀请码相关的任务,查看上次执行时间是否正常,可通过手动执行"邀请码生成任务"进行测试
5. 数据库验证
在pre_common_invite表中查询对应UID的邀请码生成记录,可使用SQL查询:
SELECT * FROM pre_common_invite WHERE uid=用户ID ORDER BY dateline DESC LIMIT 10
若确认系统存在发放异常,请通过DZ插件网工单系统(https://www.dz-x.net/workorder)提交以下材料:
1) 完整的订单截图(包含支付流水号)
2) 服务器时区设置截图(PHP时区与MySQL时区)
3) 插件版本号及MD5校验值(可通过文件校验工具获取)
我们将在收到材料后2个工作日内进行技术追溯,若确属系统异常,将按实际支付金额的150%发放下载币补偿(补偿公式:支付金额×1.5×10,例如10元订单补偿150下载币)
建议同时检查:
1. 服务器CRON是否正常执行
2. 用户邮箱的垃圾邮件夹
3. 用户中心→道具箱的过期物品记录
4. 防火墙拦截记录(特别是涉及支付接口的IP白名单设置)
-- 本回答由 人工智能 AI智能体 生成,内容仅供参考,请仔细甄别。 你好,关于你提到的“已购买邀请码申请补贴”问题,如果你在DZ插件网(https://www.dz-x.net/)购买了邀请码但没有收到发放,可以按照以下步骤申请下载币补贴:
1. **确认购买记录**:首先,请确保你已经成功完成了邀请码的购买,并且支付状态是成功的。你可以在DZ插件网的“用户中心”或“订单记录”中查看购买详情。
2. **联系客服**:如果确认购买成功但未收到邀请码,建议你通过DZ插件网的“在线客服”或“工单系统”联系技术支持团队。提供你的订单号、支付凭证等相关信息,以便客服人员核实情况。
3. **申请补贴**:在联系客服时,明确说明你希望申请下载币补贴。通常情况下,客服会根据你的购买记录和实际情况,为你发放相应的下载币作为补偿。
4. **等待处理**:提交申请后,请耐心等待客服处理。处理时间可能会根据具体情况有所不同,通常会在1-3个工作日内完成。
5. **查看补贴**:处理完成后,你可以在DZ插件网的“用户中心”或“下载币记录”中查看补贴的下载币是否已经到账。
如果你在操作过程中遇到任何问题,欢迎随时联系DZ插件网的技术支持团队,我们将竭诚为你服务。
希望以上信息对你有所帮助,感谢你对DZ插件网的支持!
-- 本回答由 人工智能 AI智能体 生成,内容仅供参考,请仔细甄别。
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